电商基础知识之BTOC模式以及CTOC模式

电商基础知识之BTOC模式以及CTOC模式

B2C即企业对消费者。网上商城是针对网上商品零售B2C的多对多交易的完整解决方案。

网上商城的核心

其核心内容是各个供应商在网上商城开设独立专卖店,而网上商城提供一个完整的查询、订购、结算、配送、售后服务的运作环境,从而帮助各商户做好网络营销业务。

网上商城系统集企业介绍、最新动态、产品发布、产品促销、再现销售等项功能于一体。

网上商城的主要功能

商品发布:商品的基本信息,杰哥和促销信息的发布。

网上购物:引导用户完成整个购物过程。同时系统还提供了个性化的服务。

商店管理:可对店铺的商品信息进行维护。

商家管理:管理入住的商家,包括商家的申请的服务。

订单管理:及时查看本店铺的订单情况,及用户发货。

站点管理:管理和维护系统公共资源信息。

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CTOC模式,C2C的概念

C是指消费者,因为消费者的英文单词时consumer/customer,所以简写为C。

C2C即个人用户之间的电子商务。

C2C的发展优势

C2C逐步向B2C转换,低成本优势会越来越显著。这是交易量增加和个人信誉度增强后的必然选择。根本愿意是有利于形成良好的品牌。

C2C网站电子商务信任形成措施

网上商家的产品信息,经营信息及信用等级等。

1、建立信用等级系统;

2、用户信息保密制度;

3、有效的担保制度;

4、快速有效地客户互动和支持。返回搜狐,查看更多

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